Останнім часом часто повідомлялося про закордонний ринок Shantui Janeoo.2 комплекти бетонних заводів SjHZS40-3E, встановлених у Румунії, завершили важкі випробування за допомогою дистанційного керування та налаштування та успішно виготовили бетон.
Через епідемію в Європі обмежені польоти та персонал.Shantui Janeoo не може надсилати людей, щоб направляти користувачів для встановлення обладнання, і може надавати лише дистанційне керівництво через Інтернет. Через різницю в часі з місцевістю в 6-7 годин і мовний бар’єр це приносить багато незручностей. Оскільки місцеві працівник розмовляє румунською мовою, менеджер з продажу та місцевий агент можуть спілкуватися лише англійською під час процесу віддаленого супроводу.Хуан Чжімінь, менеджер із закордонних продажів відділу маркетингу, терпляче спілкувався протягом усього процесу та точно перекладав, особливо на етапі пробної експлуатації обладнання, він навіть забезпечив 24-годинний онлайн-переклад, щоб полегшити спілкування з клієнтами та ефективно вирішити різні проблеми, що виникають під час процес монтажу та налаштування.Завдяки повному співробітництву відділу сервісної підтримки, оцифрування науково-дослідного інституту та електротехнічного цеху відділу закупівель виробництва, 2 комплекти установок успішно завершили тижневу пробну експлуатацію та реалізували потужне виробництво.
Наступним кроком Shantui Janeoo продовжуватиме відстежувати стан виробництва клієнтів, оперативно нагадувати клієнтам про технічне обслуговування обладнання та питання технічного обслуговування та забезпечувати безперебійне впровадження подальшої співпраці.
Час публікації: 18 травня 2021 р